Grabaciones y Video Bajo Demanda se paran

[Colerax]

Hola.

Desde hace unos dias, la reproducción de contenido bajo demanda y las grabaciones se paran, sin guardarse además la marca de tiempo de la reproducción, lo que hace desesperante poder ver cualquier cosa.

He probado a resetear a fábrica todos los aparatos y nada.

Mis aparatos:

Deco: Zyxel NANO

Router: Comtrend 5813n

ONT: Huawei hg8240h

No se si es un problema generalizado por saturación o es sólo mio.

¿A alguien más le esta pasando?

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Colerax

Envianos tus datos  y los de la linea en un privado y vemos lo que nos comentas.

Un sld

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Colerax,

No hemos vuelto a tener noticias tuyas desde que te pedimos los datos. Si no tienes ninguna otra consulta, en breve procederemos al cierre del hilo.

Salu2