Grabar con el descodificador TV apagado

[cenera]

Hola, cuando dejo una grabación programada por ejemplo de una hora, cuando intento verlo sólo me graba parte, no todo, hasta que hace dos días que llame al 1002 y me configuraron el desco y ahora no graba nada.
Esto sólo pasa con todo apagado, si lo tengo encendido si graba.

[Técnico-Movistar]

¡Hola  cenera!

Para poder comprobar con determinación la incidencia que tiene por favor facilíteme por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:

- Teléfono fijo donde tiene incidencia

- DNI

- Número de teléfono móvil de contacto

 
Un saludo.

Samuel

[Técnico-Movistar]

¡Hola  cenera!

Desde mi respuesta a tu incidencia no he recibido contestación, por lo que entiendo que se ha solucionado tu incidencia.Procedo a cerrar el hilo.

Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.

Un saludo.

Samuel