Guia TV sin información

[RubenMartinez]

Hola,

Desde hace un par de días tengo la guia de tv sin información.

He probado a resetear el deco pero después de hacerlo varias veces y de desconectar incluso de la corriente, sigue sin recibir la información de la guia de tv.

Podríais echarme una mano para solucionarlo?

Un saludo,

Rubén

[curioso1983 · Accepted solution]

Te recomendaria resetear el total de los equipos conectados router y desco si es cobre y router ont y desco si es fibra a mi me ha pasado alguna vez y reseteando todo me funciono.

[RubenMartinez]

Efectivamente había resteado deco y router pero no el ONT, al resetear los tres ahora ya veo la guía.

Muchas gracias por la ayuda.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @RubenMartinez,

Gracias a ti por participara en la Comunidad y a @curioso1983 por la información aportada.

Si tienes alguna otra consulta, ya sabes dónde encontrarnos.

Salu2