HD en grabaciones ya.

smingger
Yo probé el VDSL
HD en grabaciones ya.
Es una vergüenza que pasado una semana sigamos con calidad sd cuando estamos pagando por hd...300 megas de fibra para qué..Animo a todos para que cuando pase hagamos una reclamación y pidamos una compensación económica .Del WIFI hablaremos otro día porque es otra auténtica vergüenza .
Mensaje 1 de 7
837 Visitas
6 RESPUESTAS 6
Ascen-Movistar
Comercial Fijo

Hola @smingger

 

Lamentamos las molestias ocasionadas, se estan realizado trabajos de actualización en el sistema , solo afecta en las grabaciones. En breve estará solucionado.

 

SaludEmoticono felizs



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Mensaje 2 de 7
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ManuelRobaina
Entre al s.XXI con GPRS

Ascen-Movistar escribió:

Hola @smingger

 

Lamentamos las molestias ocasionadas, se estan realizado trabajos de actualización en el sistema , solo afecta en las grabaciones. En breve estará solucionado.

 

SaludEmoticono felizs


@Ascen-MovistarFalso, también afecta al servicio U7D.

 

Y U7D y grabaciones para muchos de vuestros clientes no es SOLO es TODO porque es la forma que tenemos de ver la TV que esta pagando.

Mensaje 3 de 7
754 Visitas
Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @smingger

 

Esta en curso tu incidencia, estaremos pendiente de su resolución.

 

SaludEmoticono felizs



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Mensaje 4 de 7
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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @smingger

 

Perdón por la espera.

 

Hemos comprobado que la avería que tenías abierta, ya está cerrada como solucionada.

 

¿Ya funciona todo correctamente?

 

Un saludo, Miguel.A. Gato guiño



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Mensaje 5 de 7
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Cololoco1977
Yo probé el VDSL

Que está solucionado? Es una broma?.....

Mensaje 6 de 7
636 Visitas
Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @smingger :

 

Hace unos días te enviamos información sobre tu consulta.

Tu última conexión es del 17-10-2015 3:20:50, así que imagino que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.

Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.

Un saludo, Miguel.A. Gato guiño



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