Pues siempre buscaba con la combinación de letras las cosas que me interesaban de TV que y que se habian visto en la semana.....pero desde ayer eso no me funciona, pongo un par de letras o tres del titulo de lo que quiero ver y ahora no encuentra nada.....alguien me puede ayudar al respecto????.....Gracias-
Hola @homertar !
Cuando accedes al buscador, e introduces una parte del título ¿ no te recupera ningún resultado de búsqueda ?
¿ Es a través de la televisión de Movistar con descodificador o a través de la App Movistar+ en tus dispositivos ?
Me mantengo a la espera de tu respuesta.
Gracias, un saludo, Mar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Es en la televisión accedes con el mando y pones un par de letras del titulo y te da resultados.….pero ahora aunque pongas el titulo entero no encuentra nada...Gracias
Hola @homertar !
En primer, pedirte disculpas por la demora en responder a tu incidencia.
Te he realizado unas pruebas sobre tus equipos, necesito que pasados 10 minutos ( o cuando tengas disponibilidad ) compruebes si ya permite realizar cualquier búsqueda y te recupera contenido.
Me mantengo a la espera de tu respuesta.
Gracias, un saludo, Mar.
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Buenas tardes …….pues si ya funciona el buscador, muchas gracias,
Hola @homertar !
Me alegra saber que ya tienes la incidencia resuelta y ya te funcione la opción del buscador
Procedemos a cerrar el hilo, recordándote que para cualquier consulta o gestión, estamos a tu disposición.
Gracias por utilizar la Comunidad Movistar.
Un saludo, Mar.
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