He perdido el mando de Movistar Tv

[Cristi1983]

Buenas Tardes

Mis sobrinos me han perdido el mando del Deco UHD de Movistar Plus y he movido toda la casa y no aparece. Querria saber como conseguir el mando ya que sin el no puedo ver Movistar Tv

[Andres]

Buenas tardes @Cristi1983 

En teoria y al no poder devolver el otro, lo más seguro es que deban hacerte entrega de uno mediante mensajero con un coste de 8€.

Otros indican que en tienda se puede comprar:

https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-TV/He-perdido-el-mando-de-Movistar-tv/m-p/3373887

Por otra parte: ¿Es igual que los del Descodificador normal?.

https://www.google.com/search?q=mando+movistar&client=firefox-b-d&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahU...

[Técnico-Movistar]

Hola Cristi1983 ,

para conseguir un mando para Movistar TV dirígete a un punto de venta Movistar y allí te informan y te lo facilitarán.

Un saludo,

Víctor

[Técnico-Movistar]

Hola Cristi1983 ,

al no tener más consultas por tu parte vamos a cerrar este hilo pero recuerda que puedes ponerte en contacto con la Comunidad Movistar siempre que lo necesites.

Gracias a Andres por su participación.

Un saludo,

Víctor