Imagen congelada Canal: Movistar+ Partidazo

cielito76
Mi vida cambió con el ADSL
Imagen congelada Canal: Movistar+ Partidazo

Buenas Tardes,

El domingo no pude ver el partido, a los pocos segundos se congela la imagen y no vuelve.

Ahora mismo sigue pasando (aunque solo se está emitiendo el info del canal).

 

Solo pasa con este canal. El resto parecen ir bien.

 

¿Podéis ayudarme?

 

Gracias de antemano.

Mensaje 1 de 5
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola  @cielito76

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Saludos ; antonio Guiño



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Mensaje 2 de 5
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @cielito76 !

 

 

Seguimos a la espera de recibir los datos por mensaje privado  (Nº teléfono,  DNI y móvil de contacto ) para poder ayudarte .

 

 

Saludos Isabel G.



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Mensaje 3 de 5
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cielito76
Mi vida cambió con el ADSL

Buenos Días,

 

Lamento la tardanza en contestar, ya no es necesario.

 

Ya se ve sin cortes el canal (sería algo puntual).

 

Muchas Gracias.

 

Saludos, Álvaro.

Mensaje 4 de 5
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @cielito76 !

 

 

¡ Nos alegra que ya esté todo solucionado !

 

Gracias  por utilizar la comunidad  .

 

Recuerda dónde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro.

 

Un cordial saludo .


Isabel G.

 



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