Imagenio es un Desastre. Hoy tampoco funciona

alopezgo
Más integrado que la RDSI
Imagenio es un Desastre. Hoy tampoco funciona
Estoy desesperado. Llevo 4 averias en un mes , me han cambiado router mando el deco y seguimos igual. Funciona 2 dias y vuelve a fallar. Anoche dejo de funcionar y no se veia nada. Lo consiguieron arreglar en parte porque veia los canales pero no la guia y el menu y esta mañana otra vez no funciona. Llevo en imagenio muchos años pero esta claro que me queda poco. A ver cuanto tardan esta vez, el tecnico ya es de la familia.
Mensaje 1 de 3
250 Visitas
2 RESPUESTAS 2
Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @alopezgo,

 

 

Cuando puedas, envíame un mensaje privado con tus datos ( teléfono, nombre y NIF del titular de la línea, e-mail  y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.

 

 

Salu2



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 3
222 Visitas
Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

¡Hola @alopezgo!

 

Al ver que no nos has enviado los datos por mensaje privado suponemos que tu incidencia está resuelta por lo que procedemos a cerrar el hilo.

 

Un saludo



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 3
176 Visitas