Incidencia con Imagenio

[gsxr600]

Buenos dias,

El otro dia tuve que reiniciar el router porque se quedaba colgado al intenetar acceder a su configuracion y resulta que anoche en el segundo deco que tengo no puedo ver nada solo salen las imagenes de los carteles de inforamcion del canal y me da un error que es NET01 el router es un xavi7968.

Que puede ser?

Un saludo.

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola gsxr600:

Cuando se deba reiniciar el router siempre debe ser con los decos apagados. El orden de encendido correcto es Router y luego DECO. Si se tienen 2 decos no encenderlos a la vez esperar a que uno ya este funcionando, Se debe esperar a que termine de cargar el Router, sobre todo si se ha dado un reset.

Saludos

[gsxr600 · Accepted solution]

Buenas noches,

Gracias por la aportacion pero ya he descubierto que era culpa de los plc´s que se habian desconfigurado por algun motivo.

Un saludo y muchas gracias.