Internet lento por la noche

[Kraytek]

Hola, desde que tengo contratado el adsl hace ya unas semanas estoy teniendo problemas de lentitud a partir de las 20:00 de la noche, por el día va perfectamente pero por la noche es imposible navegar o ver la tele. Espero que me deis alguna solución, gracias.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Kraytek

Bienvenid@ y gracias por participar en la Comunidad.

Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono, móvil de contacto y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.

Saludos, Toñi.

[Kraytek]

Ya os he enviado los datos por privado.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Kraytek

He pasado la incidencia a tecnico, telefónicamente contactaran contigo... estamos pendiente.

Saludos Pilar

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Kraytek

Vemos que la incidencia que se ha abierto continúa en análisis, en breve contactarán contigo.

Un sld, Vero

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Kraytek,

Los técnicos indican que han intentado contactar contigo pero no ha sido posible. Si continúas con la incidencia, indícame un horario de contacto

Salu2

Maribel

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Kraytek

Estamos a la espera de tu respuesta, para poder hacer la gestión que corresponda.

Un sld, Vero

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Kraytek

No hemos recibido respuesta a nuestros últimos post, por lo que entendemos que no necesitas ya nuestra ayuda, por ello procedemos a cerrar el hilo.

Si aún estuvieras interesad@ te agradecemos que abras un nuevo hilo y te atenderemos de nuevo en él.

Saludos, Toñi.