La botonera del mando a distancia de mi decodificador de Movistar+ prácticamente ya no funciona

[JOSEMANUELMM]

Alguno de los botones ya no funcionan, y el de encendido tengo que pulsarlo fuertemente y varias veces para que funcione. ¿Cómo puedo reemplazarlo?

[Andres · Accepted solution]

Buenas tardes @JOSEMANUELMM

Bien a la espera de un moderador o ya desde el Chat Técnico:

https://www.movistar.es/particulares/chat-tecnico/fijo/

Puedes abrir la incidencia.

Indicarte que hay dos  formas:

1) Enviadotelo a casa con un coste de entre 6-8€.

2) Solciitando su recogida en tienda sin coste y entregando el antiguo.

[JOSEMANUELMM]

Muchas gracias por la rápida respuesta. Así lo haré.

Un saludo,

JOSEMANUELMM

[Andres]

Si contactas por el Chat Técnico, indicanos la resolución y anotate el nº de incidencia.

[Comercial.Global-movistar]

Hola  @JOSEMANUELMM

Vemos que has dado por Resuelto el Hilo , por lo cual la información que te ha facilitado @Andres ( al que le agradecemos su aportación ) te ha ayudado.

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ;  Antonio