La pantalla al encender imagenio/movistar TV se queda en blanco al llegar al 5º cuadrado de carga

La pantalla al encender imagenio/movistar TV se queda en blanco al llegar al 5º cuadrado de carga

buenas, esta mañana me funcionaba imagenio correctamente y este medio dia,al llegar a la carga en el 5 punto se keda en pantallazo en blanco y no carga los canales

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Re: La pantalla al encender imagenio/movistar TV se queda en blanco al llegar al 5º cuadrado de carg

a mi me pasa igual, se queda en blanco, he avisado y todavia no me han dicho nada, llevo 2 horas

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Re: La pantalla al encender imagenio/movistar TV se queda en blanco al llegar al 5º cuadrado de carg

yo llevo desde la una del medio dia del medio dia , me da, k nos van a [....] el partido de futbol

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Re: La pantalla al encender imagenio/movistar TV se queda en blanco al llegar al 5º cuadrado de carg

Desde Barcelona tambien con el mismo problema y por telefono ni nos atienden. Por favor alguien nos puede informar del problema?

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Re: La pantalla al encender imagenio/movistar TV se queda en blanco al llegar al 5º cuadrado de carg

Hola,

nuestro servicio técnico está analizando el problema. De todas formas, siempre se puede probar con un reset de desco

y, si es necesario, telecargar(reset largo) también el router.

Saludos.

Charly



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Re: La pantalla al encender imagenio/movistar TV se queda en blanco al llegar al 5º cuadrado de carg

Por telefono nos han informado que es una averia general en Barcelona y que estan intentando solucionarlo. Esperemos que sea rápido y antes del partido. Que desastre que se estropee hoy.

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Re: La pantalla al encender imagenio/movistar TV se queda en blanco al llegar al 5º cuadrado de carg

Yo tb soy de Bcn y llevo desde las 2 sin imagenio, queda una hora para la champions y pantalla en blanco....

 

No hay ningun tiempo estimado de duracion de la averia?

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Re: La pantalla al encender imagenio/movistar TV se queda en blanco al llegar al 5º cuadrado de carg

Nos acaban de llamar desde el 1002 y dicen que ya tienen localizada la averia y que a lo largo de la tarde-noche lo repararan. A ver si llegan a tiempo. 

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Re: La pantalla al encender imagenio/movistar TV se queda en blanco al llegar al 5º cuadrado de carg

Hola,

Pues aquí otro más con el problema... esta tarde he llegado a casa, he puesto el deco y todo iba más que lento, menús, guia.. y al final, después de esperar mucho te daba error NET01. Lo reinicié y desde entonces, la pantalla se queda en blanco. Qué desastre!

Yo he llamado al 1004 y me han dicho que habia problemas con Imagenio pero que lo estaban revisando.

Gracias @chernan42 por la info, a ver si lo arreglan rápido.

Un saludo!

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Re: La pantalla al encender imagenio/movistar TV se queda en blanco al llegar al 5º cuadrado de carg

pues me da a mi ke nos kedamos sin futbol,,, eso de tarde noche, me huele ke hasta mañana.........(ojala me ekivoke)

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Re: La pantalla al encender imagenio/movistar TV se queda en blanco al llegar al 5º cuadrado de carg

Opción desesperada: Si teneis  contratado Movistar tv os podeis registrar en https://go.tv.movistar.es y os permite ver los contenidos contratados en diferentes dispositivos (pc, android, ios) y ver el partido en vuestra tablet,movil o pc. Intentadlo, no perdeis nada y podreis ver el partido. Yo lo estoy intentando en el pc.

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Re: La pantalla al encender imagenio/movistar TV se queda en blanco al llegar al 5º cuadrado de carg

sigo sin tv.....

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Re: La pantalla al encender imagenio/movistar TV se queda en blanco al llegar al 5º cuadrado de carg
Al final escuchando partido por la radio, que verguenza!!!! En la tablet se desconectó y no he logrado volver a ver el partido. Compensación ya!!!
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Re: La pantalla al encender imagenio/movistar TV se queda en blanco al llegar al 5º cuadrado de carg

Acabo de reiniciar el deco y... lo mismo. Vaya estreno de la F1, el partido de esta noche... en fín! Para que luego pongan el la publi "La mejor TV" :smileymad:

Qué pasa? Qué todos los técnicos ya se han ido y no queda nadie para arreglarlo???

Manda webs!

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Re: La pantalla al encender imagenio/movistar TV se queda en blanco al llegar al 5º cuadrado de carg

Hola compañeros de fatigas;

Yo también sin Movistar TV por fibra desde hace más de 2 horas, reseteando desco, y desconectando la corriente de desco,router,ONT y sigue pantallazo blanco en BCN-Cerdanyola, el resto de la conexión a internet y wi-fi bien.

Unos cuantas pantallas blancas más y la gente se da de baja de la TV de pago.

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Re: La pantalla al encender imagenio/movistar TV se queda en blanco al llegar al 5º cuadrado de carg
No vale la pena resetear nada, es una incidencia a nivel de Barcelona y hasta que no lo arreglen no hay nada que hacer. No se si en el resto de España han tenido el mismo problema, pero que casualidad, no? Pero por lo menos ganamos, força BARÇA
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Re: La pantalla al encender imagenio/movistar TV se queda en blanco al llegar al 5º cuadrado de carg

estas por hay te han solucinado el imagenio

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Re: La pantalla al encender imagenio/movistar TV se queda en blanco al llegar al 5º cuadrado de carg
Seguimos sin imagenio, alguien que ya lo tenga ya solucionado?
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Re: La pantalla al encender imagenio/movistar TV se queda en blanco al llegar al 5º cuadrado de carg
Sigo igual. A estas hora hasta mañana ya nada. Espero que a primera este arreglado. 😞
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Re: La pantalla al encender imagenio/movistar TV se queda en blanco al llegar al 5º cuadrado de carg
Ya he reseteado hasta al gato, en lleida llevo viendo una preciosa pantalla blanca desde las 8 la mañana, y en el 1004 solo dicen q tengo un problema con mi adsl q solucionaran muy pronto. Cosa rara cuando llevo todo el dia usando internet
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Re: La pantalla al encender imagenio/movistar TV se queda en blanco al llegar al 5º cuadrado de carg

No os perdeis nada en el estreno de Movistar F1 20seg y se congela, cambias de cadena y la vuelves a poner 20seg y vuelve a petar :smileylol:

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Re: La pantalla al encender imagenio/movistar TV se queda en blanco al llegar al 5º cuadrado de carg
A las 2 de la madrugada miro y ya va imagenio, jajaja que bien, a que hora debia estar arreglado?
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Re: La pantalla al encender imagenio/movistar TV se queda en blanco al llegar al 5º cuadrado de carg
Probado a las 7 y ya funciona perfecto. Anoche a las 00:35 aun no funcionaba. Como siempre, nunca sabremos que ha pasado.. 😞
Un saludo y @alpc360 si fue tan mal la F1, vaya publicidad para Movistar! Ayer se lucieron.
Mensaje 23 de 46
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Re: La pantalla al encender imagenio/movistar TV se queda en blanco al llegar al 5º cuadrado de carg

Lo acabo de mirar y a mi me sigue igual  :smileylol: se estan luciendo

Mensaje 24 de 46
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Re: La pantalla al encender imagenio/movistar TV se queda en blanco al llegar al 5º cuadrado de carg

vergonzoso,ke una empresa asi nos deje colgado a una provincia como es barcelona,,,,,, en fin ellos mismos,,,,,,encima por donde vivo ni ponen la fibra optica, cuando va ONO a toda [....] instalandola.en fin ke sigan asi,ke el cambio esta proximo,,,,,,,bien movistar,,,,,,,,,, muy bien.....

Mensaje 25 de 46
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