Hola @santty20
Vamos a realizar una consulta y volvemos a contactar contigo lo antes posible.
Saludos
Margarita
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Hola @santty20
Hemos realizado una comprobación y nos aparece el logo del canal en la Miniguía de TV. ¿Puedes verificarlo de nuevo y confirmarnos si ya te aparece?
Gracias por tu colaboración 🙂
Saludos
Margarita
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No sale os pasó foto para que lo veáis lleva tiempo así y es en el desco uhd ya sea el humax o el arris si tenéis un desco lo podréis comprobar un saludo.r
Hola @santty20
Movemos tu hilo al servicio técnico.
Un saludo
Ángeles
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Hola @santty20
Puede ser que no este cargado correctamente el logo, pruebe a quitar el cable de la corriente directamente y vuelva a ponerlo.
Un saludo.
Samuel
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Hola @santty20
He comprobado con otro desco que no es uhd y si aparece el logo.
Puede ser algún fallo puntual que este dando en el desco uhd.
Pruebe a quitar el cable de corriente directamente y volver a ponerlo.
Un saludo.
Samuel
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Hola @santty20
Efectivamente es un fallo de interfaz en el que espero que en las próximas actualizaciones del desco se pueda solucionar.
Un saludo.
Samuel
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Hola @santty20
¿Nos puedes indicar si persiste la avería o ya se carga el logo de Eurosport 2?
Un saludo
Galder
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Hola @santty20
Como bien ha comentado mi compañero hay que esperar a que actualice para que se corrija ese fallo, enviaremos una nota interna informando de este error. Por nuestra parte cerramos este hilo. Para cualquier otra consulta ya sabes donde estamos.
Un saludo
Galder
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