Hola.
El mando a distacia no funciona correctamente, cada vez mas teclas dejan de funcionar. Despues de cambiar pilas y varias limpezas (debidamente realizadas), nesecitaria renovarlo.
Gracias y saludos.
@kike47 En ocasiones el descodificador se queda en una situación extraña en la que deja de responder correctamente al mando a distancia, no suele valer con resetearlo con el botón, sí que suele ser efectivo desconectar el descodificador de la alimentación eléctrica por un minuto y volverlo a conectar.
Pruebalo, si tras esa actuación sigue fallandote el mando me dices.
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Veo que la avería ya está cerrada, ¿llego todo bien?
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