MOSAICO F1 Y MOTOSGP

[ToñitoNonito]

Ultimamente vengo observando que al ver los canales de F1 y MotosGP, los cuales tienen la opción de mosaico en pantalla, que al iniciarse el mismo al empezar la emisión sale como es normal el mosaico y alrededor de la opción que queramos elegir el marco verde, pues bien, al elegir la pantalla deseada al rato vuelve a salir de nuevo todo el mosaico pero sin el marco verde por lo que tengo que retroceder el canal y volver a entrar para que vuelva a salir, esto me suele pasar varias veces durante una retrasmisión con lo que suele ser molesto ya que tengo que realizar lo descrito anteriormente. Tambien a veces estando viendo otro canal sale sin más en el mismo el marco verde y el mismo no se quita hasta que cambio de canal y vuelvo al que estaba viendo. Así mismo a veces tambien estoy viendo la tv y sin más se cambia el canal solo, por ejemplo, estoy viendo canal viajar y de pronto se cambia al canal 4, pero la información del canal es el de viajar pero se ve el 4. La verdad no lo entiendo. No se si es un fallo de emisión o por el contrario es un fallo del decodificador. Rogaría si me podrían dar alguna solución para los temas descritos. Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ToñitoNonito !

Envianos si quieres en un mensaje privado los siguientes datos : (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto  )  para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

Saludos , Isabel G .

[Interruptor]

De acuerdo, ahora mismo lo envío, gracias

[Interruptor]

Ya se lo he enviado por privado

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ToñitoNonito !

No ha llegado nada , puedes probar de nuevo a enviar el mensaje privado

Saludos Isabel G.

[Interruptor]

Enviado de nuevo Isabel,

[Comercial.Global-movistar]

Hola @ToñitoNonito !

No lo había visto porque lo enviaste con el otro usuario , perdona .

Ahora sí, recibido tus datos , muevo el hilo al subforo adecuado para que puedan revisar el fallo del deco .

Saludos , Isabel G.

[ToñitoNonito]

Isabel gracias por tu servicio, adjunto foto de lo que comento cuando se cambia el canal solo, en la foto vereis que se esta viendo el canal motosgp pero la información es del canal cuatro que es el que estaba viendo en ese momento y de repente se cambió a las motos pero con la información del canal cuatro.