Hola,
Hace un par de semanas cambié el descodificador por el nuevo descodificador UHD, lo tengo conectado a un equipo de audio Yamaha, el mismo al que tenia conectado el anterior descodificador. He probado el sonido dolby digital, ya sea plus o no, en las emisiones UHD y la emision de dicho sonido está mal ya que los canales frontal y derecho trasero estan mezclados las voces se escuchan por ambos canales en lugar de por el central y además el derecho frontal no se escucha.
Esto ocurre en modo de pantalla UHD, si se selecciona resolución 1080p, 1080i o 720 el sonido es correcto y se escuchan todos los canales correctamente y no se mezclan cuando el sonido es 5.1.
Esto solo ocurre cuando el contenido es UHD, si el contenido es 1080 aunque el descodificador esté en modo UHD el sonido 5.1 se oye correctamente.
Creo que es un fallo del descodificador, ¿podeis resolverme este problema?
Gracias
@miguelanmi ha escrito:Hola,
Hace un par de semanas cambié el descodificador por el nuevo descodificador UHD, lo tengo conectado a un equipo de audio Yamaha, el mismo al que tenia conectado el anterior descodificador. He probado el sonido dolby digital, ya sea plus o no, en las emisiones UHD y la emision de dicho sonido está mal ya que los canales frontal y derecho trasero estan mezclados las voces se escuchan por ambos canales en lugar de por el central y además el derecho frontal no se escucha.
Esto ocurre en modo de pantalla UHD, si se selecciona resolución 1080p, 1080i o 720 el sonido es correcto y se escuchan todos los canales correctamente y no se mezclan cuando el sonido es 5.1.
Esto solo ocurre cuando el contenido es UHD, si el contenido es 1080 aunque el descodificador esté en modo UHD el sonido 5.1 se oye correctamente.
Creo que es un fallo del descodificador, ¿podeis resolverme este problema?
Gracias
Hola @miguelanmi
Prueba poner la resolución del descodificador a 2160p 25 fps.
.
Hola miguelanmi y bienvenido a la Comunidad!!
te podemos informar que lo hemos detectado hace un tiempo, es decir que el canal derecho y el central se mezclan debido a una incidencia en la codificación de los contenidos VoD (contenido bajo demanda).
Prueba por favor lo que indica Marcos2016 (gracias por su aportación) y cuéntanos si bajando a 25 frames ps deja de ocurrir.
En espera de tu respuesta dejamos este hilo abierto.
Un saludo,
Víctor
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Hola miguelanmi ,
visto que no es una opción válida para conseguir sortear el fallo tomamos nota (para saber que no sirve como medida de contingencia)
Desde el área de desarrollo nos indican que se irán incorporando nuevos contenidos que estén correctos y actualizando en la medida de lo posible los contenidos ya publicados para subsanar el error aunque no nos han dado plazo para ello.
Disculpa las molestias que este error te pueda ocasionar.
Seguimos trabajando para mejorar los nuevos equipos 4K.
A pesar de no poder darte una solución a corto plazo dejamos este hilo abierto por si nos quieres plantear cualquier otra consulta.
Un saludo,
Víctor
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Hola miguelanmi ,
al no tener más consultas por tu parte vamos a cerrar este hilo pero recuerda que puedes ponerte en contacto con la Comunidad Movistar siempre que lo necesites.
Un saludo,
Víctor
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