Mando TV no funciona correctamente

Mando TV no funciona correctamente

Buenos días,

 

Por favor, necesito cambiar el mando de la TV de Movistar debido a que no funciona correctamente. El decodificador va bien.

 

Necesitaría el cambio al modelo nuevo (negro), ya que he cambiado el antiguo varias veces y siempre tiene el mismo problema.

 

Gracias,

 

Resultado de imagen de mando movistar nuevo modelo

Mensaje 1 de 4
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3 RESPUESTAS 3

Hola @acorrales8

 

Te rogaría siguiendo las normas de la comunidad esperar a que un moderador te pida los datos para el envio de los mismos por privado.. tenemos que mantener un orden de atención. Al disponer ya de ellos pasamos la incidencia a tecnico..

 

Saludos Pilar



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Hola Pilar,

Ya he solucionado el problema a través de vuestro chat técnico, que es más ágil para este tipo de problemas.

Gracias por la información y el interés.

Saludos.

Mensaje 3 de 4
810 Visitas

Hola @acorrales8

Gracias a ti por participar en la Comunidad Movistar. Puesto que el motivo de tu consulta está resuelto procedemos a cerrar el hilo, recordándote que seguimos a tu disposición si nos necesitas de nuevo.

Saludos

Chus



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