Mando a distancia Movistar TV no funciona

Afofaifo
Yo probé el VDSL
Mando a distancia Movistar TV no funciona

Buenas tardes,

 

Desde hace unos días, el mando de Movistar TV no funciona (le he cambiado las pilas y he probado también a reiniciar el decodificador y sigue igual).

 

¿Algún técnico o moderador puede echarme una mano?

 

¡Muchas gracias por todo y un saludo!

 

¡Buen jueves!

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Mensaje 1 de 6
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Ascen-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Afofaifo

 

Para que podamos ayudarte necesito que me envies en un mensaje privado los siguientes datos.


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Mensaje 2 de 6
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Afofaifo
Yo probé el VDSL

Muchas gracias @Ascen-Movistar, ya he enviado los datos por privado!

Mensaje 3 de 6
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Ascen-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Afofaifo

 

Hemos generado al avería 005530, en breve el servicio técnico contacta contigo.

 

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Mensaje 4 de 6
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Ascen-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Afofaifo

 

Se han puesto en contacto ya contigo, esta solucionado o continuas con tu incidencia.

 

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Mensaje 5 de 6
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Afofaifo
Yo probé el VDSL

Hola @Ascen-Movistar,

 

Sí, muchas gracias.

 

Sí, vino un técnico y han solucionado la incidencia.

 

Muchísimas gracias por todo!

 

Saludos!

Mensaje 6 de 6
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