Mando a distancia no funciona bien....

Jack-Bauer
Yo probé el VDSL
Mando a distancia no funciona bien....

pues eso, que no me van bien las teclas, algunas funcionan y otras no...

A ver si es posible que me lo cambien porque me está resultando muy engorroso manejarme por los menus...

 

Mil gracias

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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @Jack-Bauer

 

Tenemos tus datos de otra consulta, pero confirmanos el número de la linea fija en un privado, para asegurarnos que están correctos los datos en tu perfil de la comunidad.

Un sld, Vero



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Jack-Bauer
Yo probé el VDSL

Privado enviado con mi número de teléfono.

 

Gracias.

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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @Jack-Bauer

 

Hemos pasado tu incidencia con el mando al departamento técnico, se pondrán en contacto contigo por teléfono para ayudarte.

 

Saludos, Toñi.



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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @Jack-Bauer

 

Vemos que ya se ha enviado el código de recogida del mando en un sms al móvil, ¿has podido hacer la sustitución?.

Un sld, Vero



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Jack-Bauer
Yo probé el VDSL
Si, ya esta sustituido por un mando nuevo. Gracias por todo.
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