Mando a distancia no funciona.

[danoe]

Hola buenos días el mando a distancia me falla bastante,  como pares algo que estés viendo después le das al botón para seguir no funciona se queda clavado y tienes que apagar tele y volver a encenderlo .

Que hay que hacer para cambiar el mando ?  Un saludo gracias 

[pacofreire · Accepted solution]

Buenos días, @danoe 

Desde el siguiente enlace accederás al post informativo publicado en Movisfera con los posibles procedimientos y diferentes pasos a seguir.

Mi mando de Movistar+ no funciona ¿qué puedo hacer?

Un Saludo 🙂

[Técnico-Movistar]

¡Hola danoe!

Efectivamente como indica pacofreire ( gracias por la aportación) realice las pruebas indicadas en el post.

Si persiste incidencia diríjase directamente a la tienda movistar mas cercana con el mando para que le puedan dar uno .

Un saludo.

Samuel

[Técnico-Movistar]

¡Hola danoe!

He comprobado la incidencia como solución aceptada.

Por lo que procedo a cerrar el hilo.

Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.

Un saludo.  

Samuel