Mando a distancia no funciona

Mando a distancia no funciona

hola buenas noches, me han cambiado el mando a distancia de movistar fusion que tenia porque alguna tecla no iba , me han dado uno nuevo, pero no funciona, mi pregunta es si el problema puede ser del decodificador.

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Re: Mando a distancia no funciona

Hola @antonio_j Bienvenid@ a la Comunidad Movistar !

 

Para poder ayudarte y verificar si el problema que tienes es con el mando o bien con el descodificador, es necesario que nos concretes que tipo de avería tienes.

 

Igualmente ¿ has probado a cambiar las pilar para descartar que sea fallo de las pilas ? ¿ el descodificador se ha reseteado de fábrica ?

 

Gracias, un saludo, Mar.



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Re: Mando a distancia no funciona

Hola antonio_j,

 

cambiaste las pilas? se realizado un reset de fábrica del descodificador?...o al menos un apagado/encendido para ver si funciona algo.

 

Un saludo,

 

Víctor



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Re: Mando a distancia no funciona

Hola antonio_j,

 

al no tener más noticias por tu parte, esperamos que se haya resuelto tu incidencia.

 

Vamos a cerrar este hilo pero recuerda que puedes ponerte en contacto con la Comunidad Movistar siempre que lo necesites.

 

Un saludo,

 

Víctor    



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