Hola @yosi90000:
Tienes que dirigirte directamente a la tienda Movistar más cercana.
Un saludo, Diana.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @yosi90000:
Cuando el mando está estropeado se cambia por otro en tienda, pero en tu caso te darán uno nuevo con coste.
Un saludo, Diana.
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Hola @yosi90000:
No hemos recibido más noticias tuyas, ¿necesitas alguna otra consulta?.
Un saludo, Diana.
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Hola @yosi90000:
Al no recibir más respuestas damos por finalizado este hilo y te recuerdo que estamos a tu disposición para cualquier duda o consulta que te pueda surgir.
Un saludo, Diana.
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