Hola @aperdiag,
Si el mando funciona mal se cambia sin coste, confirmame si deseas el número de teléfono y pasamos la incidencia técnica.
Salu2.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @aperdiag
He pasado la incidencia con el mando a tecnico con el nº col011493 desde tecnico contactaran telefonicamente contigo.
Saludos
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Hola @aperdiag,
He visto que el aviso que dimos al departamento técnico, se ha cerrado como solucionado por cambio de mando. Me puedes confirmar si ya está todo correcto?
Salu2
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