Mando decodificador no funciona bien

pariku
Yo probé el VDSL
Mando decodificador no funciona bien
Buenos días.
Desde hace varios días el mando del deco no funciona bien,concretamente le falla la tecla de atras cosa que para volver de algun programa de los 7 ultimos dias es imposible.
Me podriais decir donde puedo pedir que me lo cambien?
Muchas gracias
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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @pariku

 

Enviame tus datos y los de la linea en un privado y abrimos un parte para cambiarlo.

Un sld



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @pariku,

 

 

Hace unos días te pedimos datos para abrir un aviso de avería por la incidencia que tenías con el mando, al no tener noticias tuyas, procedemos al cierre del hilo.

 

 

No obstante, si necesitas cualquier otra consulta o gestión , ya sabes dónde encontrarnos.

 

 

Salu2



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