Mando decodificador no funciona

mikelinn
Yo probé el VDSL
Mando decodificador no funciona
Ola me podriais ayudar,mi mando del decodificador de Movistar no funciona ,necesitaría uno nuevo como hago???mi decodificador es bastante antiguo creo que es un zyxel ...gracias
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Mensaje 1 de 8
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7 RESPUESTAS 7
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

¡Hola @mikelinn!

 

Si puedes envíanos los datos por mensaje privado e intentamos echarte una mano.

 

Un saludo, Arancha



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Mensaje 2 de 8
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @mikelinn

 

Tenemos tus datos..pasamos la incidencia..

 

Saludos Pilar



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Mensaje 3 de 8
1.198 Visitas
TecnicoMovistarTV-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @mikelinn

Se ha generado una incidencia para sustituir el mando averiado en una tienda Movistar. Dispone de cinco días. Le llegará el número de referencia al móvil

Saludos

Chus

 



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Mensaje 4 de 8
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mikelinn
Yo probé el VDSL
Gracias por la rápida respuesta.. Entonces que tengo que ir a cualquier tienda Movistar con el número de referencia y me dan el mando ????o como lo hago
Mensaje 5 de 8
1.179 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @mikelinn

 

Si con el número de referencia que recibas puedes ir al cualquier tienda Movistar y te cambian el mando a distancia.

 

Saludos.Ascen-Movistar



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Mensaje 6 de 8
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mikelinn
Yo probé el VDSL
Ola ya tengo el mando ...gracias por todo así da gusto un saludo
Mensaje 7 de 8
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @mikelinn

 

Me alegra que ya lo tengas resuelto, si tienes alguna otra duda, consulta o petición, ya sabes donde estamos.

Un saludo

Vero



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