Mando tv imagenio y aplicación movistar tv

[Chumillo]

Hola:

Tengo un mando de la televisión de Imagenio que no funciona bien algunos botones, ¿que tengo que hacer para que puedan mandarme un mando nuevo?.

Tambien tengo la aplicación Movistar TV me pide mi email y la contraseña, lo pongo correctamente y me dicen que los datos no son correctos, como es posible si los pongo bien y no puedo acceder a la aplicación Movistar TV.

Estaré a la espera de la respuesta, muchas gracias.

Atentamente.

[TecnicoMovistarTV-Movistar · Accepted solution]

Hola Chumillo

Para poder atenderte necesitamos tus datos. Te dejo un enlace para enviárnoslos de modo privado:
Envío de datos privados

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CbD (Contenidos bajo demanda): en el caso de contenidos el nombre e ID del contenido.
Descripción del problema: descripción lo más detallada posible del problema.

Saludos

luismi

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola Chumillo

Te agradecemos la confianza que nos has demostrado al participar en la Comunidad Movistar.

Puesto que ya han pasado varios días sin que me hayas respondido,  procedo a cerrar el hilo, recordándote que seguimos a tu disposición si nos necesitas de nuevo.

Un saludo

Luismi