Mando tv satelite

[makineto22]

Buenos días.

hace como un mes y medio me instalaron tv saltelite desde el primer dia el mando no funcionaba ben pero ya es que hay botones que no funcionan

porfavor espero vuestra ayuda

[Comercial.Global-movistar]

Hola @makineto22

Para que podamos comprobar la incidencia que tienes con tu mando, si puedes, facilitanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto).

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[makineto22]

MP enviado

[makineto22 · Accepted solution]

 Buenos Dias

Habeis recibido los datos?

[Comercial.Global-movistar]

Hola makineto22


Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .


Saludos; Raquel-Movistar

[makineto22]

De acuerdo espero respuesta

[makineto22]

Buenas Tardes.ya hace varios días desde que recibisteis mis datos y aun no se nada

espero respuesta

Gracias

[Comercial-movistar]

Hola @makineto22

Hemos pasado aviso a nuestros compañeros del servicio técnico de satélite para que se proceda a la sustitución del mando. Se pondrán en contacto contigo lo antes posible.

Un saludo. Jaime.

[makineto22]

Gracias
Aún nada ni nadie se ha puesto en contacto conmigo
Y l mando es una pena ya prácticamente inservible
Espero que pronto me deis soluccion

[makineto22]

s ares,no se nada de nada llamo al 1004 y tampoco vaya un servicio que estais dando

antes movistar no era asi

[Comercial-movistar]

Hola @makineto22

Hemos revisado el aviso que generamos al servicio técnico de satélite y en el mismo se indica que se ha realizado el envío de un nuevo mando a distancia por correo de manera que en los próximos días deberías recibirlo.

Cualquier pega que surja no los comentas.

Un saludo. Jaime.

[makineto22]

Buenas

---

Comercial-movistar escribió:

Hola @makineto22

Hemos revisado el aviso que generamos al servicio técnico de satélite y en el mismo se indica que se ha realizado el envío de un nuevo mando a distancia por correo de manera que en los próximos días deberías recibirlo.

Cualquier pega que surja no los comentas.

Un saludo. Jaime.

---

tardes creo que lo deben enviar a China ,no me llega nada ni avsa Zeleris que me van a entregar nada

Vamos que posiblemente de baja todo porque el servicio de averias o en general a DECAIDO EN 3000% EN LOS ULTIMOS MESES

ESO SI SUBIR LOS PRECIOS SE LE DA BIEN A LA DIRECTIVA

QUE DECEPCION

bueno tendre que comprar o buscar un monito para que aya al deco y haga de mando a distancia

NO TENGO MANDO  DISTANCIA CAMBIADO es una pésima atención al cliente o es un VACILE?

ya de verdad no se que pensar

[VeroML-Movistar]

Hola @makineto22

¿Te ha llegado ya el mando que se te ha enviado?.

Quedamos a la espera de tu respuesta

Un saludo

Vero

[makineto22]

buenos días si llego gracias a llamar al 1004

cerrar el hilo