Hola IvanMoranGarcia bienvenid@ a la Comunidad Movistar:
Con el fin de comprobar tu línea por favor remítenos un mensaje privado con los siguientes datos: número de línea, DNI, nombre y apellidos, domicilio de instalación y número móvil de contacto.
Saludos. M. Carmen.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Editado 06-02-2019 14:09
Editado 06-02-2019 14:09
Iván XXXXXXX, XXXXXXXXXXX, calle XXXXXXXXXXXXXXXXXX León, XXXXXXXX8.ya he apagado el decodificador.he podido ver durante un pequeño instante la televisión por satélite pero volvió a indicar sin señal con el cuadrado rojo.
Hola @IvanMoranGarcia,
Hemos dado aviso al servicio técnico para que revisen la incidencia que tienes con el descodificador.
Tienes un mensaje privado con el número de aviso.
Estaremos pendientes desde aquí y cuando tengamos información, te indicamos.
Saludos.
Marta L.
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Hola @IvanMoranGarcia
Hemos revisado el aviso de incidencia que abrimos y está cerrada, no pudieron localizarte tras varios intentos de llamada los días 30/01 y 31/01.
¿Se ha resuelto ya la incidencia?, esperamos tu respuesta si necesitas nuestra ayuda.
Saludos
Toñi
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram