Menu Movistar TV lento

[Villa883]

El menu de mi Movistar+ va muy lento,tanto al navegar por el menu como al cambiar de canal o volumen,como podria solucionarlo?

[Andres]

Buenos días @Villa883

¿De que Descodificador se trata?.

[Villa883]

Decodificador ADBHDTV-3801 ,el gris ,llevo como 2 años con el

[Andres]

Prehistórico ya....

http://www.movistar.es/netagent/formularios/forms/formulario_cat_adsl_movil.php

Bien si quieres abrir la incidencia ya desde el Chat Técnico, o si lo prefieres espera a un moderador.

Si lo haces desde el Chat indicales que ya has realizado Reset tanto al Desco como al Router y que el problema persiste.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Villa883

Te mando privado para que nos confirmes los datos que tenemos registrados y poder pasar tu consulta a soporte.

Saludos!!! Marco.A-Movistar