Mi tele no puede iniciar

[maxarter]

Mi amigo me dio un televisor Movistar ayer y cuando lo enciendo y lo conecto a mi wifi, está atascado en la carga para siempre. Lo dejé cargando toda la noche anoche y no tuve éxito. ¿Hay alguna forma de ver televisión sin conectar esto a Internet o simplemente una forma de arreglar esto? Gracias 🙂

[RAYDEN]

Buenas noches @maxarter 

Bienvenido a la CM,

Para disfrutar de movistar+ debes cumplir los siguientes requisitos:

Ser cliente de movistar y tener algun paquete de fusion LITE, SATELITE o fusion fibra/adsl.

El resto de informacion aquí:

https://comunidad.movistar.es/t5/Blog-Movisfera/Funcionalidad-Movistar-activa-gratis-Movistar-en-dis...

O aqui:

http://www.movistar.es/particulares/movistarplus/guia-rapida/en-dispositivos/?_ga=2.192691626.127107...

Tambien aqui:

http://www.movistar.es/particulares/movistarplus/guia-rapida/

Míralo y nos cuentas

[maxarter]

OK gracias. Pero no quiero usar movistar +, solo quiero encender mi televisor. Solo quiero poder ver canales normales o incluso simplemente conectar mi Playstation. Si ya no soy cliente de Movistar, ¿es posible que use mi televisor físico?

[RAYDEN]

@maxarter 

Si tiene un tdt interno si sino tendrás que añadirle uno de tienda por 30-40 euros o contratar tv a la carta con quien desees. 

Cualquier smart tv se pueden configurar sin problemas ni necesidad de internet. 

Sl2

[maxarter]

No no, no lo entiendes. El televisor es de la marca movistar. Ni siquiera me importa mucho si puedo ver canales o si tengo un tdt. Lo único que realmente quiero hacer es poder conectar videojuegos o mi computadora portátil a través de hdmi al televisor. Ya tengo el cable. Está enchufado. Lo único es que, debido a esta pantalla de carga eterna, no tengo la capacidad de cambiar el canal y, de hecho, UTILIZAR el televisor para nada. Parece que este televisor es completamente inútil sin estar conectado a Internet, que en este momento es algo que ni siquiera puede hacer. ¿Debería tirarlo a la [....]? ¿O hay alguna forma de usar este televisor sin estar conectado a Internet?

[Técnico-Movistar]

Hola @maxarter. 

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, gracias @RAYDEN por tus aportaciones. 

Para poder ayudarte y comprobar como tienes activado el servicio, envíanos por privado (pincha aquí) los siguientes datos: 

- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario

Un saludo. 

Angela

[Técnico-Movistar]

Buenas tardes @maxarter

Para poder con tu consulta, necesitamos que nos envíes los datos que te solicitamos por mensaje privado. 

Quedamos a la espera.

Un saludo, Griselda

[Técnico-Movistar]

Buenas tardes @maxarter

No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro.

Si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad en un nuevo hilo y retomaríamos la gestión.

Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.

Un saludo

Nacho.