¡Resuelto! Ir a solución.
Para que podamos comprobar tu incidencia e informarte al respecto, si puedes, facilÃtanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto).
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .
Saludos ; Antonio
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Resetea al router a valores de fábrica presionando al menos diez segundos con la punta de un bolÃgrafo u objeto similar el pulsador RESET situado en la parte posterior del router
Saludos
Chus
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Acabo de hacerlo hoy sábado por la mañana. Anoche viernes noté incluso pequeñas pixelaciones.
Si no me dais ninguna instrucción más, observo durante el fin de semana y os digo.
Gracias.
Hola @BenitoOrtegaGutiérrez!
¡Nos alegra que esté resuelto !
Gracias por utilizar la comunidad .
Recuerda dónde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro, puedes abrir nuevo hilo .
Un cordial saludo .
Isabel G.
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Editado ‎12-08-2018 22:57
Editado ‎12-08-2018 22:57
Disculpa por las molestias que te estamos ocasionando , hemos abierto nueva incidencia indicando que la incidencia persiste ,se pondrá de nuevo el técnico en contacto contigo ..
Nos mantenemos a la espera que quede solucionado .
Un saludo . Eva
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Hemos hecho referencia a la incidencia anterior para que quede constancia y que acuerde cita directamente el técnico .
Nos mantenemos a la espera que quede solucionado .
Un saludo . Eva
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Nos mantenemos a la espera que el técnico realice la nueva visita y se encuentre cerrada la incidencia .
Nos mantenemos a la espera de solución .
Un saludo , Eva
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Compruebo la incidencia que continua abierta , consta que han escalado los técnicos el problema de los cortes , le seguimos realizando seguimiento hasta que quede solucionada .
Nos mantenemos a la espera de solución .
Un saludo .Eva
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Hemos reiterado la incidencia y solicitamos información , en el momento que nos indiquen algo te lo comunicamos .
Nos mantenemos a la espera de solución .
Un saludo .Eva
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Hemos revisado la incidencia y comprobamos que los técnicos están trabajando en ella .
Nos mantenemos a la espera de solución .
Un saludo .Eva
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Continuamos a la espera se solvente la incidencia , continúan trabajando los técnicos en ella .
Nos mantenemos a la espera de solución .
Un saludo .Eva
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