Microcortes movistar tv

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Microcortes movistar tv

Buenas noches, lo primero mi asombro de que para comunicar un problema con mi deco me cueste mucho tiempo al no tener un teléfono de incidencias...

En las últimas semanas al reproducir cualquier tipo de serie, película o grabaciones se producen continuos cortes de sonido e imagen. 

No se quien soluciona este problema, insisto de que al no saber donde debo llamar escribo aqui. 

 

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Buenos días @Robertus23s!

 

¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!

 

Para poder comprobar con determinación la incidencia que tienes, por favor, facilitanos por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje los siguientes datos:

 

- Dirección completa donde tiene la incidencia.

- Nombre y apellido de persona de contacto

- DNI

- Número de teléfono fijo

- Número de teléfono móvil de contacto

 

Un saludo.

 

Alejandro



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Buenos días @Robertus23s!

 

Continuamos a la espera de tus datos para poder ayudarte; escríbenos por mensaje privado.

 

Un saludo.

 

Alejandro.



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Buenos días @Robertus23s!

 

Seguimos a la espera de tus datos; escríbenos por mensaje privado.

 

Un saludo.

 

Alejandro.



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Mensaje 4 de 5
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Buenos días @Robertus23s!

 

Como no recibimos respuesta por tu parte desde hace varios días vamos a cerrar el hilo.

 

Esperemos que tu incidencia este resuelta.

 

Si tienes alguna otra consulta o petición no dudes en escribirnos.

 

Un saludo.

 

Alejandro.



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