Moderador para cuestiones tecnicas

[ricardet]

Hola muy buenas quisiera proponer la idea de que hubiese algún moderador por parte de telefonica experto en la materia tecnica de los servicios de imagenio y de los servicios que se están instalando en la actualidad para poder preguntarle cualquier cuestión.

[Andres]

Me gusta la propuesta!! Seria alguien de quien aprenderia algo mas. Tambien solicite yo esto: http://www.foroimagenio.com/showthread.php?t=1905

[irega]

Para servicio tecnico ya tenemos el chat...

[stardust]

Me parece muy buena idea, aparte de descargar a elena de trabajo se ganaría en rapidez y calidad en las respuestas, y no estoy diciendo que elena responda tarde y mal, pero seria una ayuda importante. Saludos.

[Elena-Movistar]

Hola, chicos: En un principio, la idea del foro era la de cualquier otro foro, es decir, un punto de encuentro entre usuarios de Imagenio, donde además Telefónica pudiera conoceros un poco más. En este caso, el moderador sólo tiene la función que tiene en otros foros, es decir, vigilarlo un poco, evitar malos rollos, ordenarlo, comentar noticias, etc. Y la participación se supone mayoritaria por parte de los usuarios y minoritaria por parde del mod. Pero dada la evolución del foro, sí que habéis requerido bastante mi participación. Por eso, para los temas de precios, promos, facturas y cosas así, hace poco se han incorporado tres nuevos moderadores que, por su trabajo, son expertos en esos temas. En cuanto a la asistencia técnica, en principio la idea es que se haga a través del CAT/chat, y por supuesto entre vosotros, pues algunos tenéis muchos conocimientos y sois de gran ayuda. Aún así, comentaré con mis jefes vuestra sugerencia a ver si se puede tener en cuenta. Saludos.

[kemp]

Hola, chicos: En un principio, la idea del foro era la de cualquier otro foro, es decir, un punto de encuentro entre usuarios de Imagenio, donde además Telefónica pudiera conoceros un poco más. En este caso, el moderador sólo tiene la función que tiene en otros foros, es decir, vigilarlo un poco, evitar malos rollos, ordenarlo, comentar noticias, etc. Y la participación se supone mayoritaria por parte de los usuarios y minoritaria por parde del mod. Pero dada la evolución del foro, sí que habéis requerido bastante mi participación. Por eso, para los temas de precios, promos, facturas y cosas así, hace poco se han incorporado tres nuevos moderadores que, por su trabajo, son expertos en esos temas. En cuanto a la asistencia técnica, en principio la idea es que se haga a través del CAT/chat, y por supuesto entre vosotros, pues algunos tenéis muchos conocimientos y sois de gran ayuda. Aún así, comentaré con mis jefes vuestra sugerencia a ver si se puede tener en cuenta. Saludos. Muchas gracias, por tu mediación, creo que sería de gran utilidad.