Hola Lluisma y bienvenido a la Comunidad!!
por nuestra parte sentimos no poder dar soporte sobre la funcionalidad que planteas. Para ello deberás dirigirte a:
https://atencionalcliente.movistar.es/pregunta-frecuente/movistar-lite
y pulsar en CHATBOT (botón azul). Si necesitas tratarlo con un agente puedes escribirlo en ese chat.
Un saludo,
Víctor
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola Lluisma ,
al no tener más noticias por tu parte, esperamos que se haya resuelto tu incidencia.
Vamos a cerrar este hilo pero recuerda que puedes ponerte en contacto con la Comunidad Movistar siempre que lo necesites.
Un saludo,
Víctor
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