Hola,
tengo una televisión Samsung JS8000 con el decodificador incorporado y pixela constantemente. ¿Hay algun tipo de ajuste que pueda hacer para que esto no ocurra?
Gracias
Hola @miquelangel
Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono, DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.
Un Cordial Saludo Raquel-Movistar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola,
hace tres días que os he enviado los datos y nadie contesta. Por favor podéis mirarlo?
Gracias
Hola @miquelangel
Te pido disculpas por la demora en poder ponernos en contacto contigo. Te hemos abierto aviso de incidencia COL031781 y lo hemos pasado a los compañeros del servicio técnico para que te lo puedan revisar y solucionar.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @miquelangel
Hemos comprobado que la incidencia que te abrimos ya está cerrada.
¿Funciona todo correctamente?
Un Cordial Saludo Raquel-Movistar.
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Hola @miquelangel
Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 10/01 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.
En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.
Lamento las molestias ocasionadas
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Si, ya está resuelto. Al no tener respuesta abría el caso por la app directamente. Gracias de todas formas
Hola @miquelangel :
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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