Movistar Tv online "no hay stock"

Haxsele
Más integrado que la RDSI
Movistar Tv online "no hay stock"

Hola, cuando intento activar mi movistar tv online me da un error de stock sobre ese producto. Todo va bien hasta el momento de finalizar cuando ya he introdudido el movil personal, correo etc... llame a 1004 y me dijeron que tratase por aquí, además cuando intento contactar con chat online no me deja escribir mensajes por lo tanto abro el post. Un saludo

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TecnicoMovistarTV-Movistar
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