Buenos días!
Sólo quería confirmar que con una conexión a internet ADSL (de cualquier velocidad) es imposible ver los canales de Movistar+ en HD. En caso que fuera posible verlos en HD qué velocidad mínima sería necesaria para la conexión ADSL?
Muchas gracias
Hola @JaumeMullorMassaguer, bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Para poder ayudarte, envíanos por privado (accediendo sobre el nombre de nuestro usuario, te aparece la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Un saludo.
Angela.
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No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya esta todo solventado. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición.
Un saludo.
Fernando
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Hemos comprobado que la incidencia que tenías abierta nos consta ya cerrada, ¿lo tienes ya solucionado, tienes otra consulta que realizarnos?
Saludos. Marco.
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Editado 29-11-2020 9:46
Editado 29-11-2020 9:46
Buenos días @JaumeMullorMassaguer
Al no haber recibido respuesta a nuestro último post, entendemos que no nos necesitas, ya que comprobamos que la incidencia está cerrada y no nos consta ninguna otra. Por lo que procederemos a cerrar el hilo.
Seguimos por aquí a tu disposición, cualquier otra consulta, estaremos encantados de atenderte.
Un cordial saludo
Llani
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Editado 30-11-2020 10:11
Al respecto de tú pregunta inicial, confirmarte que con una línea ADSL, independientemente de la velocidad, la televisón se puede ver sólo en SD. En todo caso, ¿podemos ayudarte en algo más?
Un saludo.
Fernando.
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Editado 30-11-2020 10:48
Hola @NéstorAcosta
Nos ha llegado el mensaje en blanco, ¿hay algo e lo que podamos ayudarte?
Un saludo.
Fernando.
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Disculpa, me equivoqué y respondí yo a este post que no es mío y como no sé eliminarlos lo edité y lo dejé en blanco.
Saludos.
Hola @NéstorAcosta
De acuerdo , no hay problema, muchas gracias por contestar.
Un saludo
Soraya
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