Movistar+ en LG Smart TV

[JuanmaDíaz]

Hola, tengo la app de Movistar en mi smartphone y en mi smart TV LG OLED.
En el smartphone aparece el contenido de deporte que suelo consumir con el buscador o en la zona deportes.
En la smart TV la app de Movistar no muestra todos los contenidos. Me ha pasado con partidos de la Champions y F1.
En ambos dispositivos está la última versión de la aplicación pero no sé porque no en la TV no aparecen ciertos contenidos.
Si me vais a pedir el DNI, ¿queréis el del titular de la línea? Que es mi madre.
Gracias

[pacofreire · Accepted solution]

Buenas tardes, @JuanmaDíaz

Te avanzo la respuesta más probable.

¿Visualizar contenidos de fútbol desde un Smart TV pero fuera de la RED de Hogar o dirección del contrato Fusión? 

No es posible.

Las siguientes son las condiciones (que llevan tiempo en vigor) y que permiten acceder, o no, al fútbol desde un Smart TV u otros dispositivos conectados directamente a ellos por HDMI

•  No puedo ver el fútbol en mi Smart TV

  • Si eres cliente con descodificador vía fibra/cobre y tienes contratados los canales de fútbol, puedes acceder a ellos desde tu Smart TV, (Samsung, LG, Sony y Philips, Nvidia, Xiaomi y Amazon Fire TV Stick), siempre que estés en tu hogar. Si estás fuera de tu hogar, sólo puedes acceder a los canales de fútbol desde tu ordenador, móvil o tablet.

  • Si eres cliente de satélite y tienes contratados los canales de fútbol , puedes acceder a ellos desde tu descodificador, ordenador, móvil y tablet, pero no pueden verse en Smart TV's (Samsung, LG, Sony, Philips, Nvidia, Xiaomi y Amazon Fire TV Stick).

  Ver Movistar+ en Smart TV o dispositivos HDMI

Funcionalidad Movistar+: disfruta de Movistar+ en varios dispositivos a la vez con Multiacceso hogar

Un Saludo 

[Técnico-Movistar]

Hola @JuanmaDíaz 

Bienvenid@ y gracias por participar en la Comunidad.

Disculpa por la demora en contestarte , vemos que @pacofreire (gracias por tu aportación) te aclara la consulta que realizabas relacionada a Movistar+ en dispositivos , por lo que cerramos este hilo , para nuevas consultas tienes que abrir un hilo nuevo.

Un saludo , Eva