¡ Bienvenid@ a la comunidad pcm992004 !
Para poder comprobar con determinación la incidencia que tiene por favor facilíteme por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:
- Teléfono fijo donde tiene incidencia
- DNI
- Número de teléfono móvil de contacto
Un saludo.
Samuel
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
¡ Hola pcm992004 !
Le he realizado unas pruebas a su descodificador para que pueda comprobar que tal se ve ahora.
Un saludo.
Samuel
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¡ Hola pcm992004 !
¿Me puede indicar que tal le funciona ahora ?
Un saludo.
Samuel
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¡ Hola pcm992004 !
¿Puede realizar un reset de fábrica al router?
Un saludo.
Samuel
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¡ Hola pcm992004 !
En este caso dígame si quiere que le abra una incidencia para que el técnico vaya a comprobarlo.
Un saludo.
Samuel
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¡ Hola pcm992004 !
En el caso de no recibir contestación tendré que cerrar el hilo.
Un saludo.
Samuel
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¡ Hola pcm992004 !
Al no recibir contestación procedo a cerrar el hilo.
Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.
Un saludo.
Samuel
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