Movistar tv sin sonido

Movistar tv sin sonido

Movistar tv se ha quedado sin sonido. Llevo dos días ya. Puedo escuchar la tv cuando no utilizo el descodificador, pero con él no hay sonido. ¿Que puedo hacer?

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Re: Movistar tv sin sonido

Hola julioalonsod y bienvenido a la Comunidad!!

 

con el fin de comprobar tu línea por favor remítenos un mensaje privado con los siguientes datos: número de línea fija, DNI, nombre y apellidos, domicilio de instalación y número móvil de contacto.

 

Puedes hacerlo pinchando en el siguiente enlace.

 

En espera de tu respuesta dejamos este hilo abierto.

 

Un saludo,

 

Víctor



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Re: Movistar tv sin sonido

Hola julioalonsod ,

 

continúas con la incidencia?. Si es así seguimos esperando a que nos remitas los datos solicitados por mensaje privado.

 

Un saludo,

 

Víctor



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Re: Movistar tv sin sonido

Hola julioalonsod ,

 

al no tener más noticias por tu parte desde hace varios días entendemos que ya se ha resuelto tu incidencia. 

 

Vamos a cerrar este hilo pero recuerda que puedes ponerte en contacto con la Comunidad Movistar siempre que lo necesites.

 

Un saludo,

 

Víctor    



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