Movustar Tv y bqaquaris 4.5

[carlosmo]

No reproduce los vídeos. Aparece el reproductor pero da un mensaje de error diciendo que no puede reproducir el video

[alpc360]

Buenas @carlosmo !

Puedes indicarnos la versión de Android que tienes instalada ?

Un saludo !

[carlosmo]

Hola @alpc360.

Tengo instalada la 4.2.2.
No obstante, he conseguido que funcione desinstalando movistartv e instalando una versión anterior, la 2.4.1.

Gracias

[María J.]

Hola!
Tengo un Android 4.4.2 y no me va la app Movistar TV.
Desinstalé la versión e instale la que un moderador aconsejó, la versón 2.4.1 y me funciona pero todas las noches se me actualiza y tengo que realizar de nuevo todo el proceso.
Hay alguna forma de no repetir cada noche este proceso?
Y cuando tienen previsto subsanar este error para los 4.x.x?
Muchas gracias.
Un saludo,
Maria

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola María J.

en Movistar estamos  trabajando en una nueva evolución para que el servicio  Movistar Multidispositivo pueda reproducirse con normalidad en su Smartphone o Tablet.

Hasta entonces (no hay fecha prevista aún) , una vez instalada la versión anterior 2.4.1, debes evitar que la aplicación de Movistar TV se actualice automáticamente en tu terminal 4.x hasta que anunciemos en www.movistar.es/android4multidispositivo la disponibilidad de la versión en la que estamos trabajando.Debes quitar las actualizaciones automáticas en tu dispositivo para evitar que todas las noches se actualice.

Saludos.

char

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola María J.
te agradecemos la confianza que nos has demostrado al participar en la Comunidad Movistar.
Puesto que han pasado varios días sin tener noticias tuyas procedemos a cerrar el hilo recordándote que seguimos a tu disposición si nos necesitas de nuevo.
Un saludo.
char