Multipantalla

[juancubo]

Hola. Hace 1 semana activé la TV ya que tengo fusion desde hace un año pero no me habia dado por usar la tele.
Ayer me dijeron que en un par de dias me enviarian el deco para que me lo instalase.
Lo que queria preguntaros es si puedo dar de alta el servicio Multipantalla mientras me llega el deco, lo he intentado desde la web y no me ha dejado.
No puedo usarlo hasta que tenga el deco funcionando? O lo estoy haciendo mal?
He probado con las dos modalidades que meda elegir: TV MAS y otros. Pero nada.

Gracias!

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola

Dices que no te deja ¿qué error te da?

Saludos, Gabriel

[juancubo]

Hola Gabriel,

me dice lo siguiente:

"Su línea no dispone del servicio requerido para contratar este producto

Disculpa las molestias"

Gracias!

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola

Lo muevo entonces al foro de contratación , para que te atienda algún moderador de ese foro.

Además, te adjunto el siguiente tutorial que puede ayudarte con los problemas derivados del registro:
Cómo registrarse en Multipantalla y solucionar dificultades técnicas

Saludos