NO HAY SUBTITULOS en canal "Cine de Vacaciones HD". Sí que los hay en el SD

eding1
Mi vida cambió con el ADSL
NO HAY SUBTITULOS en canal "Cine de Vacaciones HD". Sí que los hay en el SD

Hola.

 

Dispongo de Movistar+ por satélite, con el desco HD iPlus T11.

Siempre veo todas las películas en V.O. con subtítulos, uno de los motivos de tener esta plataforma contratada.

 

Sin embargo, el nuevo canal  "Cine de Vacaciones HD" NO MUESTRA LOS SUBTÍTULOS en ninguna película (aunque indica que hay subtítulos en Español, y tengo la opción de subtitulos en Español seleccionada). He comprobado que los subtítulos funcionan en la versión SD del canal sin ningún problema.

 

También he comprobado que otros canales HD (Canal+ Estrenos HD, etc...) sí que muestran correctamente los subtítulos, por lo que claramente es un problema del stream de este canal en HD.

 

Por favor, que alguien lo arregle antes de que acaben las "vacaciones".

 

Saludos!!

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Hola

 

En esta Comunidad no podemos atender ningún problema de las conexiones de satélite, solo ADSL o fibra.

 

Número de contacto para satélite: 902110010

 

saludos,gg
 



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