¡ Hola a todos !
Efectivamente se han realizado unos cambios de paquetes de los cuales no son incidencias de los clientes por lo que no podría ayudarle en ese apartado.
Pero pueden hablar con el 1004 o si quieren puedo pasarles el hilo con el área comercial para que le puedan ayudar.
Siento las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Samuel
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
¡ Hola a todos !
¿Pudisteis hablar con el 1004 para que le pudieran informar?
Un saludo.
Samuel
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¡ Hola Miramar1!
Efectivamente hay cambios en los paquetes de televisión pero para esa información se la pueden indicar en el 1004.
Desde el departamento técnico no le podemos dar mas información al respecto.
Un saludo.
Samuel
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¡ Hola Miramar1!
¿Le puedo ayudar en alguna otra consulta?
Un saludo.
Samuel
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Hola @Miramar1 !
Al no volver a tener noticias tuyas, procedemos a cerrar el hilo.
Recordarte que para cualquier consulta o gestión que necesites, no dudes en contactar con nosotros.
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Un saludo, Mar.
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