Buenos días @frede1974
Aunque hoy domingo puede ser un día complicado para resolver esa incidencia he movido tu Hilo al Subforo de "Soporte Técnico Movistar TV". Confiemos que alguno de los técnicos @TecnicoMovistarTV-Movistar esté en línea y pueda corregir el fallo. (Por supuesto que ya me hago cargo que Canal + 1 es hoy domingo cuando emiten el "partidazo del Plus")
Entre tanto, aunque supongo que ya lo habrás hecho "asistido" por el robot...por si quisieras intentarlo de nuevo
Una vez realizada la contratación, Canal+ 1 estará disponible en un plazo máximo de 24 horas.
Para intentar agilizar su activación, ¿Quieres probrar "reseteando" el "Desco" e intentando así actualizar la información de Canales TV contratados?:
Página 38 del siguiente Manual (PIN de compra) En principio no necesitarás modificarlo. Simplemente "entrar" en esa opción y salir sin realizar cambios. (El PIN de compra te permite alquilar con seguridad películas, series, conciertos, etc. Dentro de la sección Configuración / PIN de Compra puedes modificar tu PIN de compra. El código asignado por defecto es el 1111)
Manual Usuario Movistar TV
A continuación realiza una pequeña prueba. Mando a distancia de "Movistar TV" y selecciona, dial 30, Canal +1 ¿Puedes verlo ahora? .
Si aún así, tampoco,. prueba esto otro, desenchufa el "desco" de la Red Eléctrica, aguarda 1 minuto y vuelve a enchufarlo, espera con paciencia a que se reinice totalmente -lleva algo de tiempo, ¡¡no interrumpas ese reinicio!!- cuando vuelvas a tener imagen y sonido en la TV, canal de inicio de "Movistar TV", Canal Promo Movistar, dial 0, selecciona con el mando a distancia aquel mismo dial 30, Canal + 1.
Por último y a otro nivel. Como desconozco la fecha de la última contratación que realizaste de Canal + 1, incluyo a continuación el texto de una modificación importante realizada por Movistar el pasado Octubre.
Condiciones del servicio:
- PRECIO: 20,45€/mes (16,90€/mes + IVA) que se añaden a la tarifa de Movistar TV (Trío o Fusión TV). Para poder disfrutar de Canal+ 1 es necesario tener contratado Movistar TV (Para Todos, Energía, Fútbol o Total).
- Una vez realizada la contratación, Canal+ 1 estará disponible en un plazo máximo de 24 horas.
- Puedes desistir de Canal+ 1 antes de 15 días desde su contratación abonando el importe proporcional del servicio prestado y 15€ de coste de disposición de contenidos. El máximo a abonar no superará la cuota mensual. Consulta condiciones de desistimiento enwww.movistar.es/contratos
Un Saludo 
EDITADO: ¿Le daría margen a Juan Ignacio, @JI-Movistar comprobar hoy domingo el fallo que indica @frede1974 ?
Buenas tardes:
Como hablamos hoy al medio día. El canal estaba de alta en la plataforma desde ayer 28 a las 15:55.
Como no funcionaba después de validar el pin de compra en la llave inglesa "menú configuración" y ver que linea tiene direccionamiento dinámico, Has reseteado el desco y una dentro del menú de configuración del desco has reseteado a valores de fábrica este.
Luego has comprobado que ya puedes ver correctamente el canal.
Saludos, Juan Ignacio
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