No es posible recuperar los datos de la cuenta

[Tigre1231]

Hola,

Ayer solicite las claves de la cuenta y me llegaron hoy. Sin embargo, cuando intento hacer login me aparece el mensaje de error "No es posible recuperar los datos de la cuenta. Por favor, inténtalo más tarde"  Probé a recuperar la contraseña, pero me sigue pasando lo mismo.

Alguna idea?

[Tigre1231 · Accepted solution]

Fue cuestión de probar en otro PC.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Tigre1231

Nos alegramos que todo lo hayas solucionado.

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea.

Recuerda donde encontrarnos si tienes alguna otra consulta en un futuro.

Saludos Elizabeth b.