No funciona Guia TV

jazzmanut
Más integrado que la RDSI
No funciona Guia TV

Hola, de un dia para otro ha dejado de funcionar la guia tv, con lo que no ves la rogramación pero tampoco puedes grabar. He apretado el reset del router pero sigue igual.

Como se debe configurar para que vuelva a aparecer?

 

muchas gracias

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1 RESPUESTA 1
JI-Movistar
Técnico MovistarTV

Hola , jazzmanut:

 

Apaga la alimentación del Desco. Resetea el router a valores de fabrica , espera unos cinco minutos a que se haya configurado. Enciende el desco y resetéalo ¿Te funciona?

Si sigue mal , vuelve a resetear el desco , cuando llegue al segundo cuadrado , vuelve a resetear( hay que hacerlo varias veces seguidas) , deja de hacerlo cuando salgan los puntos quequeñines.¿Te funciona?

 

Si después de esto no te funciona ,necesitamos tus datos (Nombre titular, NIF, teléfono, móvil de contacto).
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Saludos, Juan Ignacio



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