Solucionado: No funciona Movistar GO en PC

manucopa · ‎15-03-2014

Hace bastantes días que me dí de alta en Movistar GO. Tanto en el PC como en el smartphone me ha funcionado perfecto a lo largo de estas 2/3 semanas. De repente y desde hace 4 días únicamente puedo acceder desde el smartphone (allá funciona perfecto) ya que en el PC no carga ningun canal y no se puede ver ninguna serie ni pelicula, en este ultimo caso sale pantalla en negro y acaba con el aviso: No se pudo reproducir el contenido. Por favor inténtalo más tarde.

Ayuda!!!

Gracias,

Santi

TecnicoMovistarTV-Movistar · ‎17-03-2014

Hola

La semana pasada tuvimos una incidencia. Ahora no. ¿Te funciona?

Saludos, Gabriel

Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es

manucopa · ‎17-03-2014

Me sigue sin funcionar a dia de hoy.

manucopa · ‎18-03-2014

Solucionado!

Instalé el internet explorer de nuevo (a pesar de que ni al google chrome funcionaba) y reinstalé el Silverlight.

TecnicoMovistarTV-Movistar · ‎19-03-2014

De acuerdo, entonces cerramos el hilo

Saludos, Gabriel

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