No funciona Multipantalla?

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Yo probé el VDSL
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No funciona Multipantalla?
Buenos días : desde hace unos días, no funciona tv Movistar Multipantalla en mi Samsung Galaxy S4 (Android 4.4.2). Cuando intento acceder, una vez elegido el programa de tv, se cierra.
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1 RESPUESTA 1
TecnicoMovistarTV-Movistar
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Hola

 

Pues si antes te funcionaba y ahora no tendrás que ver que es lo que ha cambiado en tu móvil en estos días. Por ejemplo falta de memoria o alguna actualización. Otra posibilidad es que cuando lo intentas, estés visualizando multipantalla en otro dispositivo (solo se puede en uno a la vez).

 

Saludos, Gabriel



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