No funciona el decodificador

[gergonmus]

Buenos dias ,

ayer 6/2/2015 me llego el decodificador de la tv y al conectarlo empezo a programarce y cuando pone inicio de imagenenio la pantalla se pone roja y al segundo se pone negra.

Ayer por la noche llame al 1002 y un tecnico me iso resetear el router y que espere unos minutos que se arreglaria solo.

Hoy por la mañana prove de nuevo y sigue sin funcionar.

Algun tecnico me podria dar alguna otra solucion para poder ver la TV?

muchas gracias quedo a la espera

[JI-Movistar]

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